讯飞有声个人信息收集清单

更新日期:2021年11月30日
发布日期:2021年11月30日
生效日期:2021年11月30日

业务场景 收集目的 处理方式 信息类型
注册账户 用于注册创建账号,完善网络身份标识 用户输入 手机号码
使用微信/QQ/微博注册账户 用于注册账户,完善网络身份标识 用户输入 仅通过微信/QQ/微博获取授权共享的账号信息(昵称、头像)、Open ID
使用苹果账户注册账户 用于注册账户,完善网络身份标识 用户输入 仅通过Apple账户获取授权共享的账号信息(注册邮箱)、Open ID
编辑朗读、图片朗读、复制朗读和网页朗读 用于做出实时处理并合成音频播报给用户 用户输入 文本信息、网页或公众号链接
用户反馈与客服 用于接收并处理用户意见反馈(包括投诉、申诉或咨询),确认用户身份,完善产品体验 用户输入 身份验证及问题反馈信息(手机号码/微信号、文字/图片/视频/文件)
识图读、更换头像 用于读取图片上的文字进行播报,上传图片作为用户头像 用户输入 图片信息及图片中的文本信息
复刻声音服务 声音复刻录制前检测环境噪声以确保录音质量;录制声音作为声音复刻的素材 用户输入 语音信息
连接服务 用于确保网络连接服务的正常运行 APP收集 IP地址
问题排查与安全 用于排查问题,保障账户和使用安全 APP收集 设备名称,设备型号,唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID),国际移动设备识别码(IMEI),国际移动用户识别码(IMSI),IP地址,Wi-Fi MAC地址,SIM卡信息,操作系统类型及版本,应用程序版本,设备设置,电池,信号强度,内存容量,设备传感器参数,服务提供商网络ID,接入网络的方式、类型、状态和操作日志
产品交互优化 保障正常使用产品的服务及账号安全,维护服务的正常运行,保障服务稳定和网络安全 APP收集 软件版本号、输入的文本类型、搜索查询内容、访问的页面地址、讯飞有声App启动退出记录、收听请求记录、下载记录、收藏记录、订阅记录、消费记录、操作系统信息、登录IP信息、网络状态、运营商、访问日期和时间、设备崩溃、系统故障、系统活动及您访问的网页记录
产品交互优化(用户触发事件统计数据) 通过数据统计改进及优化服务体验 APP收集 使用讯飞有声时的发音人、设置项信息、部分按键和功能的使用次数(该类数据都是匿名的)
账号同步功能 以便产品通过账户系统关联信息,为用户提供一致的服务 APP收集 与操作过程及内容相关的日志,其中包括用户当时所使用的IP地址与用户的网络设置相关的信息,以及所选择和设定的数据。用户的收听、收藏、分享数据,下载的音频,及个人主播信息。
购买讯飞有声会员 向用户展示订单新消息并对订单进行管理 APP收集 订单信息(订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付方式(支付宝、微信)、创建订单时间、订单支付时间)

如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用讯飞有声的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复处理意见或结果:
联系QQ:768369090
联系电话:400-0199-199
联系邮箱: xfyousheng@iflytek.com
联系邮箱:dpo@iflytek.com
联系微信公众号:“讯飞有声”(打开微信-添加好友-公众号-搜索“讯飞有声”)
联系地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路666号
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

《讯飞有声隐私政策》